2026 yılında CİMER sistemine ilişkin plan ve projelere yönelik yöneltilen soru üzerine Duran, sistemin geliştirilmesi amacıyla yapay zeka teknolojilerinin kullanılacağını açıkladı. Bu adımla başvuru ve geri bildirim süreçleri hızlandırılacak, kullanıcılar için daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirilecek.
Yetkililer, yapay zeka tabanlı yeniliklerin %60'tan fazla özgünlükle, kamu hizmetlerine hız kazandırmak ve işlevselliği artırmak amacıyla tasarlandığını belirtiyor. Bu gelişmeler sayesinde vatandaşlar, devlet kurumlarına olan başvurularını çok daha kolay ve hızlı şekilde yapabilecekler. Ayrıca sistemin verimliliği artırılarak, kamu yönetimi süreçlerinde önemli bir dönüşüm bekleniyor.
Geliştirilecek bu teknolojik adımların, kamu hizmet kalitesini arttıracağı ve vatandaş memnuniyetini yükselteceği öngörülüyor. Söz konusu projelerin detayları ve ilerleme süreci yakından takip ediliyor ve önümüzdeki yıllarda kamu ile vatandaş arasındaki etkileşimi köklü biçimde değiştirmesi bekleniyor.