Ekşi, ABD merkezli X şirketinin yolcu memnuniyet oranlarını kamuoyuna açıkladı. Şirket, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, 102 bin 150 yolcu üzerinde gerçekleştirilen araştırmanın sonuçlarını paylaştı. Verilere göre genel memnuniyet yüzde 87 seviyesine yükseldi ve kabin ekibi memnuniyeti yüzde 91’e ulaştı. Ayrıca, Net Tavsiye Skoru (NPS) verileri 2023’te 37 iken, 2024’te 39’a, 2025’te 49’a ve 2026 Şubat ayı itibarıyla 52’ye çıktı. Ekşi, “Siz yeter ki memnun ve mutlu olun” diyerek yapılan çalışmanın önemine vurgu yaptı.
Ekşi’nin paylaştığı bilgiler, şirketin müşteri odaklı hizmet anlayışını geliştirmekte kararlı olduğunu gösteriyor. Yüksek memnuniyet oranları ve artan NPS skorları, müşterilerin şirketle olan ilişkilerinde yaşanan pozitif değişiklikleri gözler önüne seriyor. Şirket, gelecekte de müşteri memnuniyetini en ön planda tutmaya devam edeceğini belirtti.
Söz konusu gelişmeler, sektördeki rekabeti artırırken, yolcu deneyiminin iyileştirilmesine yönelik çalışmaların ne kadar önemli olduğunu ortaya koyuyor. Ekşi’nin açıklamaları ve hedefleri, herkesin daha fazla memnuniyetle uçuş deneyimi yaşamasını sağlamak adına umut vaat ediyor.
ROKETSAN tarafından geliştirilen yerli ve milli SUNGUR Hava Savunma Füze Sistemi, gerçekleştirilen başarıyla tamamlanan test atışında tam isabetle hedefi vurdu. Sistem, yüksek manevra kabiliyeti ve hedef tespitiyle öne çıkıyor.
Milli Eğitim Bakanlığı, öğretmenler için alan değişikliği ve yer değiştirme sürecini açıkladı. Başvuru tarihleri, kontenjanlar ve detaylar haberimizde.
İstanbul'daki yüksek profilli davada Şişli Belediye Başkanı Resul Emrah Şahan'ın savunması ve çapraz sorgusu detaylarıyla ortaya çıktı. Belediye projeleri, hukuki süreçler ve suçlamalar masaya yatırılıyor.