İzmirli tüketici, sıfır otomobil satışında ortaya çıkan gizli ücret uygulamalarını mahkemeye taşıdı.Geçen yıl Aydın'daki bir bayiden yaklaşık 2 milyon liralık bir otomobil alan vatandaş, faturada 11 bin 148 lira fazla tahsil edildiğini fark etti. Bayiyle iletişime geçtiğinde ise tutardaki farkın motorlu taşıtlar vergisi, trafik tescil ve ruhsat ücretleri ile hizmet bedeli olduğunu öğrendi. Şaşırtıcı şekilde, ödenen tutarın içeriği detaylandırılmadan tahsil edildiği ortaya çıktı.
Mahkeme, 3 Şubat'ta İzmir 5. Tüketici Mahkemesi'nde görülen davada, satıcı şirketin hizmet bedelinin belirlenme şeklinde keyfi uygulamalara yol açabilecek tutumunu dikkat çekici buldu. Ayrıca, somut olarak hizmet bedeli ve diğer ücretlerin nasıl belirlendiğinin belirsiz olduğunu vurguladı. Mahkeme, bu tutarların faizleriyle birlikte iadesine hükmetti. Tüketici hakemleri ve mahkeme kararları, tüketicilerin ek ücretlere karşı hukuki mücadelelerini destekliyor.
Avukat Zeynep Satılmış, AA muhabirine yaptığı açıklamada, çoğu zaman tüketicilerin sadece araç bedelini düşündüklerini, faturada ise ek kalemler olduğunu fark etmeden ödemeye devam ettiklerini belirtti. Yasal düzenlemeler ve mahkeme kararlarının, belirsiz ve bilgilendirme yapılmayan ek ücretlerin hukuka aykırı olduğunu gösterdiğini söyledi. Aynı zamanda, tüketicilere, ödedikleri bedelleri detaylıca sorgulamaları ve gerekiyorsa yasal haklarını kullanmaları tavsiyesinde bulundu.
Tüketici Konfederasyonu Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu ise, satın alınan mal veya hizmetin nihai fiyatının kanunla açıkça belirlenmiş olduğunu hatırlattı. Ayrıca, önceden bildirilmeden ek ücret alan satıcıların hukuken suç teşkil ettiğine vurgu yaptı. Ağaoğlu, özellikle otomobil alımlarında sözleşmedeki ücret kalemlerini dikkatlice incelemeleri ve belge talep etmeleri gerektiğine dikkat çekti. Tüketicilerin, hukuksal destek almak için tüketici hakem heyetlerine ücretsiz başvurabileceğini belirtti ve bu kararların bağlayıcı olduğunu ifade etti.
ABD-İsrail-İran savaşının 35. gününe dair son gelişmeler ve kritik anlar yaşanıyor. Güncel bilgiler, olaylar ve son dakika gelişmeleri sitemizde. Takipte kalın.
Saat 12.00 civarında meydana gelen trafik kazasında ailenin üç üyesi hayatını kaybetti. Yağmurun yol yüzeyini kayganlaştırması kazayı tetikledi. Olay yerinde büyük üzüntü yaşandı.
İngiltere Başbakanı Keir Starmer, Kuveyt Veliaht Prensi ile yaptığı telefon görüşmesinde bölgesel güvenlik ve savunma konularını ele aldı. Kuveyt'teki saldırı sonrası gelişmeler ve yeni hava savunma sistemleri gündemde. Tüm detaylar haberimizde.