İzmirli Tüketici Sıfır Otomobil Faturasındaki Hileyi Mahkemelik Etti

İzmirli Tüketici Sıfır Otomobil Faturasındaki Hileyi Mahkemelik Etti

  • 20 Nisan 2026 22:30

İzmirli tüketici, sıfır otomobil satışında ortaya çıkan gizli ücret uygulamalarını mahkemeye taşıdı.Geçen yıl Aydın'daki bir bayiden yaklaşık 2 milyon liralık bir otomobil alan vatandaş, faturada 11 bin 148 lira fazla tahsil edildiğini fark etti. Bayiyle iletişime geçtiğinde ise tutardaki farkın motorlu taşıtlar vergisi, trafik tescil ve ruhsat ücretleri ile hizmet bedeli olduğunu öğrendi. Şaşırtıcı şekilde, ödenen tutarın içeriği detaylandırılmadan tahsil edildiği ortaya çıktı.

Mahkeme, 3 Şubat'ta İzmir 5. Tüketici Mahkemesi'nde görülen davada, satıcı şirketin hizmet bedelinin belirlenme şeklinde keyfi uygulamalara yol açabilecek tutumunu dikkat çekici buldu. Ayrıca, somut olarak hizmet bedeli ve diğer ücretlerin nasıl belirlendiğinin belirsiz olduğunu vurguladı. Mahkeme, bu tutarların faizleriyle birlikte iadesine hükmetti. Tüketici hakemleri ve mahkeme kararları, tüketicilerin ek ücretlere karşı hukuki mücadelelerini destekliyor.

Avukat Zeynep Satılmış, AA muhabirine yaptığı açıklamada, çoğu zaman tüketicilerin sadece araç bedelini düşündüklerini, faturada ise ek kalemler olduğunu fark etmeden ödemeye devam ettiklerini belirtti. Yasal düzenlemeler ve mahkeme kararlarının, belirsiz ve bilgilendirme yapılmayan ek ücretlerin hukuka aykırı olduğunu gösterdiğini söyledi. Aynı zamanda, tüketicilere, ödedikleri bedelleri detaylıca sorgulamaları ve gerekiyorsa yasal haklarını kullanmaları tavsiyesinde bulundu.

Tüketici Konfederasyonu Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu ise, satın alınan mal veya hizmetin nihai fiyatının kanunla açıkça belirlenmiş olduğunu hatırlattı. Ayrıca, önceden bildirilmeden ek ücret alan satıcıların hukuken suç teşkil ettiğine vurgu yaptı. Ağaoğlu, özellikle otomobil alımlarında sözleşmedeki ücret kalemlerini dikkatlice incelemeleri ve belge talep etmeleri gerektiğine dikkat çekti. Tüketicilerin, hukuksal destek almak için tüketici hakem heyetlerine ücretsiz başvurabileceğini belirtti ve bu kararların bağlayıcı olduğunu ifade etti.

Benzer Haberler

Kaza Şoku! Otomobil, Servis Minibüsüne Çarptı, Devrildi

Kaza Şoku! Otomobil, Servis Minibüsüne Çarptı, Devrildi

Vadişehir Mahallesi'nde gerçekleşen trafik kazasında otomobil ve servis minibüsü çarpıştı. Çarpışmanın şiddetiyle minibüs devrildi, yaralılar hastaneye sevk edildi. Kazanın detayları haberimizde.

ABD Küba Yaptırım Listesine Yeni Kişi ve Kurumlar Ekledi!

ABD Küba Yaptırım Listesine Yeni Kişi ve Kurumlar Ekledi!

ABD Hazine Bakanlığı, yaptırım listesine yeni eklenen kişiler ve kurumları açıkladı. Küba ile yaşanan gerginlik ve politikalar detaylarda yer alıyor. Detaylar sitemizde.

Genç Çocuk Balkon Düşmesi Şokuyla Hastaneye Kaldırıldı

Genç Çocuk Balkon Düşmesi Şokuyla Hastaneye Kaldırıldı

Kooperatif Mahallesi'nde 21 aylık Ali Asaf, balkonundan yaklaşık 7 metre yükseklikten düştü. Çocuk hastaneye kaldırıldı, durumu iyi. Olay güvenlik kameralarına yansıdı, soruşturma sürüyor.