İzmir'de yaşlı bir kadının yolu kaybetmesi ve yardım edilmesi toplumun dikkatini çekti. Buca ilçesinde ikamet eden 76 yaşındaki kadın, yeni taşındığı semtte ilaçlarını almak için evden çıktı. Dönüş yolunu bulamayan kadın, panik içinde çevredeki vatandaşlardan yardım istedi. Bu esnada yolunu kaybeden kadını fark eden duyarlı bir taksi şoförü, tesadüfen olay yerinden geçen aracını durdurarak durumu anladı.
Taksi şoförü Volkan Gökbaş (46), yaşlı kadını sakinleştirip, yardım etmeyi kendine görev edindi. Üzerinde hiç parası olmadığını söylese de Gökbaş, kadını aracına almayı reddetmedi ve onu güvenle evine ulaştırmak için çaba gösterdi. Yol boyunca sohbet edip adres bilgilerini toplamayı başaran Gökbaş, kadını yakınlarına teslim etti. İzmir Şoförler ve Otomobilciler Odası da Gökbaş'ı ödüllendirerek takdir etti.
Volkan Gökbaş, bu olayı Allah'ın karşıma çıkardığı bir fırsat olarak nitelendiriyor ve yaptığı yardımın kendisi için çok anlamlı olduğunu dile getiriyor. Ayrıca, mesleğe yeni başladığını ve toplumda taksicilere olan önyargıları kırmaya çalıştığını belirten Gökbaş, yaptığı bu iyiliği meslektaşı Deniz Örer'e adadığını vurguluyor. Duyarlı davranışlarıyla takdir toplayan Gökbaş, tüm meslektaşlarına örnek olmaya devam ediyor.