Vatandaşlar, ödemedikleri bir borç yüzünden evlerine ve araçlarına haciz konulmasıyla sarsıldı.Kayseri'de diş tedavisi sırasında sorun yaşadıktan sonra başka bir klinikte tedavisini tamamlayan N.E.'ye, diş hekimi Y.D. tarafından geçen yıl ilamsız icra takibi başlatıldı. Muhtara bırakılan tebligatın fark edilmemesi sonucu, vatandaşın haberi olmadan ev ve aracına haciz uygulandı. Borç ödenerek mağduriyet giderildi, ancak bu süreç vatandaşın büyük maddi ve hukuki sıkıntıya düşmesine neden oldu.
Bunun üzerine Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, yaşanan sistem sorunlarına dikkat çekti. Şahin, “Diş tedavisi gibi küçük bir işlem nedeniyle bu kadar mağduriyet yaşanması kabul edilemez. Ayrıca, tebligatların muhtara bırakılması gibi eski yöntemlerle günümüzde vatandaşların mağdur edilmesi büyük bir eksiklik. Birçok kişi, ödemediği gerekçesiyle borçlandırılıyor ve evine haciz konuluyor. Bu süreçte mahkemeye başvurmak uzun ve maliyetli olabiliyor” dedi.
Şahin, “Çözüm olarak, tebligatların elektronik ortamlar aracılığıyla yapılması ve muhtara tebligat zorunluluğunun kaldırılması gerekiyor. Ayrıca, ilamsız icra ve ödeme emrine karşı vatandaşların itiraz hakkını kullanması için kolay yollar ve bilgilendirmeler yapılmalı” ifadelerini kullandı. Vatandaşların, olaylara karşı bilinçli hareket etmesi ve tebligat durumlarını düzenli kontrol etmesi gerektiğini vurguladı.
İlamsız icra sistemini eleştiren Şahin, “İcra takibiyle ilgili süreçlerde belge ve delile dayalı olmadan yapılan işlemler, ciddi maddi ve hukuki mağduriyetlere yol açabilir. Vatandaşların dikkatli olması ve itiraz haklarını zamanında kullanması şart,” diyerek uyarılarda bulundu. Uzmanlar, çözüm için yasal düzenlemelerin hızlandırılması çağrısında bulunuyorlar.