Gereksiz Aramalar 112 Çağrı Merkezi'ni Zor Duruma Düşürüyor

Gereksiz Aramalar 112 Çağrı Merkezi'ni Zor Duruma Düşürüyor

  • 10 Şubat 2026 13:50

Elazığ, Mardin, Şırnak ve Siirt'te 112 çağrıların yüzde 50'sinden fazlasını gereksiz ve asılsız aramalar oluşturuyor. 2025 yılında bu bölgelerde gelen toplam 619 bin çağrının 235 bini vakaya dönüşürken, gereksiz aramalar büyük bir soruna dönüşüyor. Vatandaşlar tarafından yapılan çağrılar arasında günlük hayata dair sorular ve temelsiz ihbarlar da bulunuyor. Örneğin, bohça hazırlama, uçağım ne zaman kalkacak veya aşk acısı gibi gerekçelerle alınan çağrılar, acil hizmetleri yorgun düşürüyor.

Elazığ Valisi Numan Hatipoğlu, merkezlerin vatandaşlara kesintisiz hizmet verdiğini ve onları gereksiz aramalardan uzak durmaya çağırdıklarını belirtti. 2025 yılı verilerine göre, 112'ye en çok sağlık ve güvenlikle ilgili çağrıların geldiğini söyleyen Hatipoğlu, asılsız çağrıların oranını yüzde 38,24'e düşürmeye çalıştıklarını ifade etti. Ayrıca, tekrarlanan gereksiz aramalara ceza uygulandığını ve vatandaşların bu konuda bilinçlendirme çalışmalarının sürdüğünü vurguladı.

Şırnak ve Mardin'de de benzer sorunlar devam ediyor. Şırnak'ta, geçen yıl 549 bin çağrıdan yaklaşık 350 bini asılsız iken, çalışmalarla bu oran azaltılmaya çalışılıyor. Mardin'de ise 2019'da yüzde 96 olan gereksiz çağrı oranı, eğitim ve bilgilendirme çalışmalarıyla yüzde 68'e kadar gerilemiş durumda. Her bölgede, vatandaşların bilinçlendirilmesi ve doğru kullanımın teşvik edilmesi amacıyla çeşitli etkinlikler düzenleniyor. Bu sayede, acil yardım hattının gereksiz kullanımı azaltılarak, gerçek ihtiyaç sahiplerine daha hızlı hizmet verilebiliyor.

Benzer Haberler

Besni'de Serinlemek İçin Girdiği Göksu Çayı'nda Kayıp Olan İsa Özkol Aranıyor

Besni'de Serinlemek İçin Girdiği Göksu Çayı'nda Kayıp Olan İsa Özkol Aranıyor

Dün akşam Besni ilçesinde Göksu Çayı'nda serinlemek amacıyla giden 4 kişi, akıntıya kapılarak 1 kişinin kaybolmasına neden oldu. Olayla ilgili kurtarma çalışmaları sürüyor.

Manisa'da Şoke Eden Bebek Katliamı Soruşturması Gözaltıları Artırdı

Manisa'da Şoke Eden Bebek Katliamı Soruşturması Gözaltıları Artırdı

Manisa'da yürütülen çocuk ölümlerine ilişkin soruşturma kapsamında gözaltına alınan anne ve kız kardeşi adliyeye sevk edildi. Tutuklama ve adli kontrol kararlarıyla gelişmeler takip ediliyor.

Kadirli'de Akraba Silahlı Kavgasında 1 Kişi Hayatını Kaybetti

Kadirli'de Akraba Silahlı Kavgasında 1 Kişi Hayatını Kaybetti

Osmaniye'nin Kadirli ilçesinde akrabalar arasında çıkan silahlı kavgada ağır yaralanan kişi yaşamını yitirdi. Olay, şok etkisi yarattı.