Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijitalleşme çalışmalarının havacılık sektöründe büyük bir ilerleme kaydettiğini açıkladı.Uraloğlu, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen Yolcu Hakları Başvuru Sistemi'nin 2025 Mart ayından bu yana yaklaşık 30.750 yolcunun hak talebini elektronik ortamda karşıladığını belirtti. Şirketlerin ve yolcuların başvurularını online yapabilmesiyle süreçlerin hızlandığını ve daha şeffaf hale geldiğini vurguladı.
Bakan, sistem sayesinde uçuş iptali, planlanan saatten sonra gerçekleşen seferler, fazla satış nedeniyle uçağa kabul edilmeyen yolcular ve hizmet sınıfı değişiklikleri gibi birçok durumda yolcuların mevzuata uygun haklara kolayca ulaşabildiğini ifade etti. Tüm belgeleri ve bilgileri sistem üzerinden yükleyerek başvurularını yapan yolcular, süreçleri çevrim içi izleyebiliyor. Ayrıca, başvurular doğrudan ilgili hava yolu şirketlerine iletiliyor ve değerlendirilmesi için 30 gün süre tanınıyor.
Uraloğlu, sistemin uyuşmazlıkların kısa sürede çözümlenmesine imkan sağladığını ve değerlendirme süreçlerini hızlandırdığını söyledi. Elektronik altyapının, başvuruların standart formatta alınmasıyla birlik ve tutarlılığı artırdığını belirtti. Dijitalleşmenin, hem yolcu memnuniyetini hem de kurumsal etkinliği yükselttiğine dikkat çekti. Sistem, mevzuata uygun işleyişini sürdürüyor ve ileride hak arama süreçlerini kolaylaştırmaya devam edecek.
Rusya'da Baykal Gölü'nde tur aracının buz yüzeyine düşmesi sonucu 8 kişi hayatını kaybetti. Kazanın detayları ve bölgedeki olaylar haberimizde.
THY İletişim Başkanlığı, olumsuz hava koşulları nedeniyle 22-23 Şubat tarihleri arasında New York seferlerini iptal etti. Güncel bilgi alınması önemlidir.
Bakan Kacır depremzede aileyi ziyaret etti, ailesiyle sohbet etti, çocuklara hediye verdi ve TOKİ evlerinin hayırlı olmasını diledi. Malatya'da gerçekleşen ziyaret sırasında aile fertleriyle samimi anlar yaşandı.