Başvuru verilerimizde güvenilirlik seviyesi önemli bir gösterge olmaya devam ediyor. 2013 yılından günümüze kadar toplam 262 bin başvuru alınmış olup, bunların yüzde 95'inden fazlası karara bağlanmıştır. 2025 yılında ise yaklaşık 21 bin başvuru kaydedilmiş ve bunların 20 bin 473'ü sonuçlandırılmıştır. Bu süreçte karara bağlama oranımız %93'ü aşmıştır.
Başvuruların çözümünde dostane yollarla çözüme ulaşanların oranı da dikkat çekicidir. Toplamda bin 86 başvurunun dostane çatışma çözümüne kavuşturulmasıyla birlikte, tavsiye kararı verilen başvuru sayısı 901, kısmen tavsiye kararı verilenler ise 313 olmuştur. Bu tavsiyelere uyum oranımız ise %60'ı aşmış durumda olup, 12 yıllık ortalamalarla kıyaslandığında benzer seviyelerdedir. Ayrıca, tavsiye kararlarına uyma oranımız dünya ortalamasının üzerinde olmakla birlikte, Avrupa ortalamasının biraz altındadır.
Yaptığımız çalışmalar sonucu, bir önceki yıla göre başvuru sayımız yaklaşık %44 civarında artış göstermiştir. Bu artış, kurumumuzun güvenilirliğinin ve etkinliğinin göstergesi olarak öne çıkmaktadır. Gelişen süreçler ve sürdürülebilir başarıyla birlikte, kurumumuzun isim yapması devam etmektedir.