Aydın'da yeni açılan alışveriş merkezinin açılışında meydana gelen kalabalık, kontrolün dışına çıktı ve iptal edildi. Patrondan alışveriş amacıyla indirimden faydalanmak isteyen vatandaşlar, saatler öncesinden gelerek yoğunluk oluşturdu. Kapıların açılmasıyla birlikte içeri hücum eden kalabalık, adeta yarışırken ezilme ve baygınlık vakaları yaşandı. Sağlık ekipleri, fenalaşan vatandaşlara müdahale etmekte zorlandı.
Kalabalığı kontrol altına almaya çalışan polis ekipleri de zaman zaman ezilme tehlikesi yaşadı. Açılış nedeniyle sokaklarda uzun araç kuyrukları oluştu, trafik büyük ölçüde zorlandı. Yoğunluk ve kalabalık kontrol altına alınamayınca olaylar sonrası açılış iptal edildi. Sadece bir kapıdan giriş çıkış yapılabilmesi, içeridekilerin dışarı çıkmasını ve dışarıdakilerin içeriye girmesini engelledi.
Olay yerine gelen polis ekipleri kalabalığı dağıtmak için uyarılarda bulundu, ancak vatandaşların büyük bölümü uyarıları dikkate almadı. Sonuç olarak, alışveriş merkezinin resmi açılışı yapılmadı ve sağlık ekipleri fenalaşan vatandaşları hastaneye sevk etti. Gözlemler sırasında, bazı vatandaşların sıkışarak fenalaştığı ve çocukların ezildiği belirlendi.
Vatandaşlardan Sibel Balkım, “Bekledim ve izdiham durmadı. Eğer planlama yapılmış olsaydı böyle olmazdı,” derken, Şengül Tağa ise “Saat 11'de geldim, çok kalabalıktı, yara yara girdim. Fenalaşanlar var, çocuklar ezildi. Bu durumda çok kötü oldu,” ifadelerini kullandı.