Altın Satışında Dikkat: Güvenilir Olmayan Satıcılar ve Online Alışveriş Uyarısı

İnternetten altın alırken dikkat edilmesi gereken noktalar büyük önem taşımaktadır. Sektör temsilcileri, özellikle online altın satışlarında teslimat ve ürün güvenliği konusunda tüketicilere uyarılarda bulunuyor. İstanbul Kuyumcular Odası Başkanı Mustafa Atayık, yaptığı açıklamada, internet satışlarındaki sahte ve düşük standartlı ürünlerin önüne geçmek için vatandaşların ve satış yapan firmaların gerekli araştırmayı yapması gerektiğini vurguladı. Alıcıların, satış yapan firmaların kuyumcu odaları, dernekler ve ticaret odalarına üyelikleri ile yetki belgesi olup olmadığını kontrol etmesi önemlidir.

Atayık, ayrıca tüketicilerin haklarını koruyacak ve güvenilirliği artıracak İKO Güvence Etiketi’nin hayata geçirildiğini ve bu şekilde alışverişin daha şeffaf hale geldiğini anlattı. Vatandaşlara öneri olarak ise ürünleri fiziksel mağazada görerek, dokunarak almalarını ve satıcıdan sertifika talep etmelerini tavsiye etti. Ayrıca, ucuz altın ve düşük ayarlı ürünlerin sahte olma ihtimalinin yüksek olduğuna işaret etti. Güvenilir olmayan sitelere karşı, SSL sertifikası ve mesleki üyeliklerin araştırılmasının önemli olduğunu belirtti.

Bunun yanı sıra, Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, online alışverişte altın teslimi sırasında yaşanabilecek mağduriyetlere dikkat çekti. Ürünün sigortalı gelmemesi, tam gram veya ayar konusunda belirsizlikler gibi sorunların önüne geçmek için, alıcıların kargoyu açmadan önce ürünleri kontrol etmesi ve sigortalı teslimatı tercih etmesi gerektiğine vurgu yaptı. Ayrıca, altın ve kıymetli madenlerin online platformlardan alınmaması konusunda uyarılarda bulunarak, güvenilir ve doğrulanabilir satıcıların tercih edilmesini önerdi.