E-ticaret sektöründe rekabet artık ürünler değil, sistemler arasında yaşanıyor. E-ticaret büyüme uzmanı Rıfat Can İshakoğlu, post-AI döneminde şirketlerin veri odaklı ve otomasyon temelli yapılar kurması gerektiğini vurguluyor. Kurucusu olduğu BoldRanks LLC ile global markaların operasyonlarını yöneten İshakoğlu, yapay zekanın ve otomasyonun iş süreçlerini dönüştürdüğüne dikkat çekiyor.
Zorlu Holding, Karaca ve Eruslu Sağlık gibi markaların yurt dışı pazarlama süreçlerinde yer alan İshakoğlu, dijitalleşmenin sadece teknoloji yatırımı yapmak değil, aynı zamanda karar mekanizmasını veriyle yönetmek anlamına geldiğine değiniyor. Bu yeni paradigmada başarı, veriyi doğru kullanabilen ve AI destekli kararlar alan markaların elinde olacak.
Dijitalleşmenin temelinde teknolojik altyapının ötesinde, veri ve otomasyonun entegrasyonu yatıyor. İshakoğlu, şirketlerin bu alanda hızla adım atması gerektiğine inanıyor ve bunun rekabet avantajını artırdığını sözlerine ekliyor.